数据概览
全球排名
#120
月访问量
约 4 亿
总部
东京，日本
成立年份
2011
详细介绍
LINE 是日本和台湾地区最广泛使用的社交聊天应用，由 LINE Corporation（原 NHN Japan）于 2011 年创立，总部位于日本东京。LINE 于 2011 年日本 311 大地震后推出，最初作为灾难通讯工具，迅速成为日本最受欢迎的通讯应用。LINE 的月活跃用户超过 1.8 亿，在日本、台湾、泰国、印度尼西亚等亚洲市场占据主导地位。LINE 提供免费的文字、语音、视频通话、贴纸（Sticker）分享等功能，其丰富多彩的贴纸文化是 LINE 的重要特色之一。对于商业用户，LINE 提供 LINE Official Account（LINE 官方账号）服务，企业可以通过官方账号与粉丝互动、发送营销信息、提供客户服务。LINE 还拥有 LINE Pay 移动支付、LINE Shopping、LINE Travel 等延伸服务，构建了完整的生活服务生态。对于出海日本、台湾、泰国等东亚/东南亚市场的企业，LINE 是本地化营销和客户服务不可缺少的渠道。
定价信息
个人使用免费，LINE 官方账号按发送消息数量计费
优缺点分析
优点
- ✓ 在日本、台湾、泰国市场占绝对主导地位
- ✓ 官方账号功能完善，适合企业营销
- ✓ 贴纸文化独特，用户粘性高
- ✓ 整合支付和生活服务，生态完整
缺点
- ✗ 主要局限于亚洲特定市场
- ✗ 官方账号发送消息费用较高
- ✗ 海外市场覆盖相对有限
用户评价
Japan_Market_Marketer ★★★★★
做日本市场 LINE 官方账号是必须的，日本消费者几乎人人都用 LINE。官方账号的开播和促销消息发送转化率远高于邮件营销，非常值得投入。
TW_EcomSeller ★★★★★
在台湾做电商，LINE@ 是最重要的客户沟通工具。粉丝群忠诚度高，促销活动通过 LINE 推送效果非常好，ROI 很高。
